智能机器人


自然语音语义识别、精准语义理解、业务应用智能唤醒,准确率高达90%。通过自然语言与与智能机器人互动,可准确理解师生意图,快速定位师生需求,主动发问、多轮对话,关联推送,全面解决师生问题。

知识库管理


高校标准场景知识模板包预置,行业经验总结,刚需高频贴近师生工作、生活,无需学校重新梳理服务流程,省时省力。


支持自定义知识库,自然语言方式添加,批量导入。针对学校的个性化需求、学校业务期变化,通过知识点增删减查灵活调整,不断优化。

数据统计分析


用户使用数据全记录,热门查询、热点问题、提问时间段、校园舆情,月度数据看板,图表呈现一目了然。



智能机器学习

机器自主学习、自动判断重复性问题、未知问题自动聚类,知识库和准确率持续自动更新。大数据理念设计,基于全行业的语料库分析,深度数据挖掘,效率远超人工。



数据安全与保密

银行级 HTTPS(SSL)加密,拒绝窃听和破解。 7*24 系统漏洞扫描预警。学校无需担心敏感数据泄露。

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